2019年4月23日，伟德bevictor中文网页企业社会工作班的同学来到九阳创意工业园进行了参观研学。

九阳企业，目前员工两千四百多名，研发人员达到七百多名，员工平均年龄不到三十岁。

同学们先参观了产品和品牌文化展示馆，喝着醇厚的豆浆，听讲解员介绍从1994年起的第一台豆浆机一直到现在的发展历史。首先介绍的是企业的使命“倡导健康饮食生活方式，致力于产品和服务的持续创新，为客户创造健康、便捷、高品质的饮食解决方案。”，愿景“九阳，创造健康生活！”和价值观“人本、团队、责任、健康”。还介绍了公司内部鼓励员工科创研发的九阳创新大奖。令人印象深刻的豆浆机有：专为藏区设计、特供的酥油茶机，还为此设立了一个专业保修点；带自清洗功能，豆浆、果汁、咖啡、奶茶、冰沙、药粉都能覆盖的各种智能化机器。除了豆浆机，其实九阳还致力于其他产品的研发，小巧的洗碗机，放入材料9分钟就能出一道宫保鸡丁的自动炒菜机，能自动和面的面条机，登上上海时装展的保温杯，和即将在2020年随长征五号进入太空的克服各种恶劣条件的饮水机等饮食所需机器。

这些机器看着高大上，但并不高冷，相反贯彻了九阳“人本”的理念，有许多人性化设置。豆浆机都带自清洗功能；果汁随行杯有抽气真空功能，防止果汁氧化；新品电饭煲采用蒸汽加热，且内胆无涂层但不粘锅，最大限度保证营养与健康。随后同学们来到组装车间，墙上有许多关于工作效率和规范化管理的文字。讲解员表示，对于九阳的产品，老产品是随机抽检，新产品则每机必检，保证出厂产品的质量。在体验区，同学们了解到，在周末，九阳常常会组织厨艺体验和自磨豆浆，曾经还举办过全国厨艺人机大战，富有趣味性又推广了产品。

最后在会议室，九阳公益事务部的黄总经理给同学们介绍了九阳的公益项目。

九阳设计的路径，首先是贯穿企业的DNA与情怀，健康与创新，还有教育，因此九阳在公益项目的选择上也是以此为着眼点。然后看企业的核心能力，九阳的产品主要是厨房电器，因此九阳决定以厨房为主要方面。

然后企业聚焦社会痛点，食品健康问题，比如九阳的“希望厨房”项目，前期调查了中西部与东北的贫困地区，发现孩子们即使有些拥有午餐补贴，但连厨房都没有，只能自起炉灶。

还有企业的本地化使命，九阳不仅关心社会痛点，也关注自身在当地的社会责任，因为使用了当地的资源，所以也要在当地作出贡献。

第四是产品的生命周期与升级，九阳很注重教育的作用，开展了“食育”活动，希望通过教育改变大家不良的饮食习惯。也设立基金会，帮助贫困学子。

第五是企业边界原则，明白有所为有所不为，对公益项目要有认真策划和完善的实施。

第六是社会价值，企业做公益也会创造价值，但是需要规范的绩效评估。

第七是资源动员与公益渠道，线上线下的共同作用，相关方的资源调动，都需要切实可行的方案。

第八是无形资产的自我保护，包括商标与产权。

之后还有同学提问环节，提到了国民品牌等问题。                

虽然参观研学只有短短两个小时，但信息量丰富，同学们受益匪浅。

（撰稿：杨佳翎  初审：赵琼  终审：李伟  摄影：方媛、邱奋钛）